La Agencia de Sostenibilidad Energética (AgenciaSE) abrió postulaciones a práctica profesional de Soporte TI y Desarrollo para el Departamento de Tecnologías de la Información.
Objetivo:
apoyar en la atención y resolución de tickets de soporte TI, realizar configuraciones y mantención de Odoo, desarrollar correcciones de errores en sistemas y mejoras, colaborar en la gestión, organización y documentación de los activos, procesos y soluciones tecnológicas
Principales funciones:
- Atender y resolver tickets de soporte relacionados con equipos, software, configuraciones, periféricos y requerimientos de usuarios. Apoyar en la configuración y resolución de incidencias de Odoo.
- Analizar y corregir errores, realizar fixes y desarrollar ajustes o mejoras menores en código bajo supervisión.
- Realizar pruebas y validar las correcciones y nuevas funcionalidades implementadas mantener y actualizar la documentación técnica de sistemas, código, configuraciones, procedimientos y soluciones.
- Mantener actualizado el inventario de equipos, periféricos y activos tecnológicos Apoyar en la organización, clasificación y control de la bodega de TI, incluyendo entradas, salidas y asignaciones de equipamiento. Elaborar y mantener instructivos y registros que faciliten la continuidad y transferencia del conocimiento del área.
¿Qué esperamos que nos pueda entregar la persona en práctica al finalizar?
Como resultado final de la práctica se espera que la persona en práctica contribuya a la resolución de requerimientos de soporte, corrección y mejora de sistema Odoo, y al orden, actualización y documentación del inventario, código y procesos tecnológicos del área
Requisitos:
- Carrera: Ingeniero/a civil en informática, telecomunicaciones, telemática o similares
- Conocimientos básicos de programación, Python, JavaScript, HTML, CSS y SQL; conocimientos de soporte computacional y hardware; interés por el desarrollo y ERP Odoo; capacidad de análisis y resolución de problemas; capacidad de organización y documentación; disposición para aprender y trabajar en equipo
Fecha estimada de inicio: 19 de octubre de 2026.
Duración estimada: 4 meses.
Modalidad: mixta (40 horas – jornada completa).
El cierre de postulaciones es el 12 de octubre.
Las personas interesadas deben completar este formulario de postulación.
